サイベックス社ベビーカー「オニキス」「 ルビー」ヒンジカバーの無償配布に関するお知らせ

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2010年1月29日
双日株式会社
株式会社赤ちゃん本舗

双日株式会社(本社:東京都港区、代表者:加瀬豊)は、ドイツの CYBEX社(サイベックス)製品の輸入総代理店として、サイベックス社ベビーカーの販売を、株式会社赤ちゃん本舗(本社:大阪市中央区、代表者:河邉司郎)が運営する全国の「アカチャンホンポ」を通じて行っております。

この度、北米の代理店より販売したサイベックス社製ベビーカーにて、子どもが開閉ヒンジ(開閉時の蝶つがい)部分の作動中に怪我した事例(1件)が、1月27日、米国消費者製品安全委員会(CPSC)とカナダ健康局(HC)より報告されました。日本国内での事故は発生しておりませんが、双日と赤ちゃん本舗は、今回対象となるサイベックス社ベビーカー<オニキス>・<ルビー>の2製品をご購入のお客様に対し、取扱説明書の使用方法・注意事項の確認をいただき、正しく安全にご使用いただくよう周知および徹底すると共に、ヒンジカバーの無償配布を行うことを決定しました。

サイベックス社ベビーカーは、厳格な欧州基準(EN1888)を満たしておりますが、さらに日本で販売されているサイベックス社ベビーカーは、より安全にご使用いただくために、独自のベビーカー側面へのすき間対策・警告シール貼付等を施しております。さらなるお客様の安全確保のため、ヒンジカバーを無償配布させていただくものです。

○対象商品
2009年4月から2010年1月19日まで、日本国内で販売された、サイベックス社ベビーカーONYX<オニキス>・RUBY<ルビー>の2製品。

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【ONYX(オニキス)】
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【RUBY(ルビー)】

○販売台数
320台(1月19日時点)

○対応策

  • (1)1月 20日以降に販売された製品につきましては、ヒンジカバーを装着して販売しております。
  • (2)本対象商品をご購入のお客様に対しては、ヒンジカバーを無償にて送付いたします。また、平行輸入および個人輸入で購入されたお客様にも対応いたします。
  • (3)ご購入のお客様に対しては、下記のサポートデスクを開設いたしました。

○お客様からのお問い合わせ先
サイベックスサポートデスク
フリーダイヤル:0120-958-910(受付時間:9:00~17:00 土日祝日を除く)

※2010年7月1日より上記受付時間に変更させていただきます。

以上

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